Kann ich mir nicht vorstellen das ihr da selber was zahlen müsstet.
Nachdem das definitiv ein Defekt ist das so gar keine Verbindung zustande kommt, sollte das ein normaler Garantiefall sein.
Ist ja auch eine Kernfunktion und kein Extra (selbst Extras sollten Part der Garantie sein denke ich? z.b. Panoramadachfunktionien?)
Die App&Serververbindung ist alles andere als zuverlässig, aber ich denke ab und an hat sie sonst noch bei jedem hier funktioniert.
Ich grummel mit meinem Scenic auch sehr viel wegen der Software rum..zu Tesla würds mich allerdings nicht bringen..da ist allein auf Autoseite schon sehr viel anders als beim Scenic was mir nicht zusagt.
Wünsch dir das Renault das hinbekommt und du deinen Mann bei Laune halten kannst bis dahin.