zum thema app: vielleicht hilft das dem einen oder anderen weiter, ich habe schon länger einen regelrechten austausch mit dem renault-support, da die app-server verbindung gefühlt immer schlechter anstelle besser wird.
die haben mir mehr oder weniger hilfreiche tipps gegeben:
1. Um die Vorklimatisierung und die Ladungsprogrammierung über die App nutzen zu können, müssen beide im Fahrzeug vorprogrammiert sein.
2. Wir bitten Sie eine neue Synchronisation beim Fahrzeug innerhalb der nächsten 48 Stunden ein Mal durchzuführen.
1) Fahrzeug mind. 5 Minuten eingeschaltet lassen
2) Fahrzeug anschließend aus- und direkt wieder einschalten
3) Sobald das System hochgefahren hat, bitte die Datenfreigabe deaktivieren,
(Symbol Apps > Menü Einstellungen > Netzwerk und Internet > Verbindung und Datenschutz); oder (Am Bildschirm von oben nach Unten wischen, das Profil anklicken, Datenschutzeinstellungen, Alle deaktivieren)
4) Open R-Link ausschalen, Fahrzeug versperren und 15 Minuten warten
5) Fahrzeug entsperren und Datenfreigabe wieder Aktivieren
6) „Suche nach Updates“-Schaltfläche betätigen, sodass das Fahrzeug versucht, eine Verbindung zum Server aufzubauen. (Es muss kein Update verfügbar sein, wenn das Feld „Update läuft Ausgegraut ist, ist kein Update im Gange)
bei mir hat es kurzzeitig wirklich geholfen, aber das ist nun auch schon wieder vorbei... wobei mir nie ein austausch des tcu vorgeschlagen wurde...
bzgl. carplay kann ich nur sagen, dass ich als androidhandy-besitzer halt android auto verwende und das beim scenic wirklich super funktioniert.